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目前在電子商務內,大部份均是被動式的行銷,沒廣告媒體的引介下,客人是無從上門的。而且為了讓您的網站高度曝光,網路行銷更不容忽視。
面對新的網路時代的蓬勃,左右市場脈動的不再只是企業本身,而是一群主觀性的消費族群,他們就叫做「網路客戶」。重視網路客戶的概念,並不是網頁設計師與一般網站規劃的專業與責任,而是網路企業經營者本身的經營決策思考。
當台灣已經明顯進入網路行銷及世界網路卡位戰的同時,企業的網路行銷策略,從行銷工具的選擇、商品策略的訂定、族群經營等等,從被動式行銷轉為主動式的行銷模式,而如何讓企業網站在浩瀚網海中脫穎而出,並滿足網路客戶,讓客戶重複而超值的得到滿意的服務,讓客戶持續的信賴與安心,才是致勝關鍵,因此企業必須研擬一套掌握網路客戶的經營之道,如此方能成功卡位網路,倍增經營。
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